Samsung WW11BB945AGMS2 Bespoke AI washing machine, 11 kg

Zu aller erst: Die Waschmaschine ist top! Und ich empfehle diese bei Samsung direkt zu bestellen. Ist meist billiger und weniger trouble. Wir hatten sie im April hier bestellt mit Aufbauservice an einem bestimmten Tag. Also frei genommen und waren den ganzen Tag daheim. Aber die Waschmaschine kam nicht. Nach Stornierung kam sie dann doch einige Tage später. Wir haben sie nicht angenommen. Aber die größte Frechheit ist, dass wir seit 2 Monaten und 5 maligen Kontakt mit dem Amazon Support unser Geld für den Aufbau und Lieferservice immer noch nicht zurückgezahlt bekommen haben! Und wurde aber immer Versichert wir würden es in den nächsten Tagen bekommen oder eine weitere E-Mail von Amazon erhalten. Bekamen wir aber nie.

Gutes Produkt, seriöser und kommunikativer Verkäufer

Wurde Alles fachgerecht aufgestellt und angeschlossen.Die Waschmaschiene ist sehr leise und wäscht schnell.Nur die Bedienung ist etwas gewöhnungsbedürftig, geht am besten über die App von Samsung.Ansonsten bin ich sehr zu frieden.

Produkt wird momentan mit 150 Euro Cashback beworben.Das ist falsch und gibt es nicht!Weder Amazon noch Samsung möchten davon etwas wissen und schieben sich gegenseitig die Schuld zu.Rücksendung wäre möglich alt Waschmaschine aber weg.Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich betrogen.